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El sector de Utilities es uno de los que menos ha cambiado a lo largo de la historia, sin embargo, los modelos de transformación digital cada vez adquieren mayor importancia en pro de la relación que este tipo de industrias mantiene con sus usuarios. Esta relación se enmarca especialmente en que son millones los usuarios de este tipo de organizaciones, lo que dificulta la administración de la información que se tiene de cada uno de ellos.
En GBA Smart Marketing® ofrecemos soluciones que permiten la centralización de toda la data almacenada, garantizando su existencia, validez, consistencia, integridad, precisión y relevancia mientras facilitamos su consulta y acceso al momento de tomar decisiones que pueden afectar de una u otra manera tanto a uno de ellos como a miles.
Algunas de las soluciones que hemos implementado en este tipo de industrias son:
Tema |
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Incremento del ahorro |
Optimización de campañas |
Aumentar el CLV (Customer Lifetime Valeu) |
Value Data |
Estudio de Geo Analytics |
Conocimiento del cliente |
Value Data |
Optimización de contacto |
Adquirir nuevos clientes |